11+2 herramientas de Google que te ayudan en tus exportaciones (Parte II)
Vamos ahora con la segunda parte de esta lista de herramientas que todo aquel que esté pensando en expandir su negocio internacionalmente debería conocer.
Así que empezamos, con nuestro número 6, el Google Translator Kit que encabeza una miniserie de tres herramientas de traducción.
La herramienta no puede ser más simple e intuitiva: úsala para traducir a la lengua local partes concretas de tu web, tus contenidos de marketing, anuncios de Adwords, o cualquier otro material que necesites.
Puedes escoger entre 80 países. Sabemos que lo complicado muchas veces es decidir en cuáles estar, pero cuando lo sepas, Google te lo pone fácil con el idioma.
Sobre todo recomendable para los inicios, cuando quieres lanzarte rápidamente al mercado y testearlo. Cuando veas que el negocio empieza a despegar, te recomendamos que busques ayuda profesional para tus traducciones y para adaptar tus contenidos a las particularidades de cada nuevo país o cultura.
“Usa Website Translator para hacer tu sitio instantáneamente internacional”. Esta promesa de Google, quizás sea algo exagerada, pero lo cierto es que esta herramienta te permite ganar muchos puntos de una forma facilísima: detecta el lenguaje del navegador del usuario que visita tu web y si no coincide con tu idioma, lo traduce todo automáticamente.
Tener activado el Translator Kit de Google podría reducir drásticamente tu Bounce Rate, esa proporción de personas que entra en tu site y lo abandona rápidamente porque no encuentra lo que estaba buscando o no comprende el idioma.
8. Traductor en tiempo real: no hace falta que te desapuntes de las clases de chino, pero Google te da un respiro.
Si vas a realizar negocios con China, Japón, India…y no estás seguro de cómo vas a entenderte con socios o clientes, Gmail dispone de una opción que no todo el mundo conoce para traducir automáticamente tus mails.
Solo tienes que configurar el idioma de origen y de destino para esos contactos en específico con los que te comunicarás en otras lenguas.
Todas las herramientas que hemos visto hasta ahora te proporcionan información valiosa para conocer tus futuros mercados y clientes mejor y tomar mejor tus decisiones. Adwords va un paso más allá, y permite testear realmente un mercado, como paso previo a que tus productos desembarquen en la otra punta del planeta.
Por si no conoces su funcionamiento, Google Adwords, te permite realizar campañas de anuncios segmentandas por localización en función de palabras clave. Cuando un usuario realiza una búsqueda con esas palabras aparece tu anuncio, y cuando hace click en él, tu pagas. El precio de cada click se establece en subasta y varía en función de cuántas búsquedas hay al mes de tus palabras clave, y de cuántos competidores tienes realizando campañas de pago para esas mismas keywords.
Imagina que realizas una campaña de adwords como paso previo a tu exportación de jamón ibérico en Méjico.Recibes muchos clicks en tus anuncios y pagas un precio bajo por esos clicks; entonces estás ante tu click ideal: poco coste, mucho rendimiento. Esto podría indicar que en Méjico hay mucho interés por el jamón y poca gente ofreciéndolo. Lo intuías, pero ahora acabas de conseguir una prueba fehaciente de ello.
10. Youtube Dashboard: ¿Sabes qué ve, comparte y apasiona a la gente en tus nuevos mercados?
El youtube dashboard te permite averiguar exactamente esto. Lo que apasiona a la gente en los distintos países del mundo puede darte insights muy valiosos sobre qué tipo de productos funcionarían mejor en un país, o como podrías modificarlos o presentarlos para conectar con las necesidades de las personas que viven allí.
Para descubrir tendencias puedes segmentar por país, edad y género y comparar este target con otros dos distintos para ver en qué se diferencian y qué tienen en común.
¿En qué se diferencia un hombre de entre 35 y 44 años de Baltimore, de uno de Carolina del Norte y de otro de Atlanta? Encuentra la respuesta en los vídeos que comparten.
Ya sabíamos que el fenómeno Mobile cambió las reglas del juego de consumo en el mundo, y las del comercio también. Por eso Google no creó 1 herramienta que te explique esto, sino 3. Para que no lo pierdas de vista ni un segundo.
Son herramientas interactivas distintas que te ayudan a comprender la contribución del móvil en el proceso de investigación de los usuarios y cómo esto influye en la toma de decisiones de compra.
Para terminar este bloque de herramientas te dejamos un último recurso de Google, que no es interactivo, pero que puede darte una idea rápida de la situación en 48 países con datos básicos, demográficos, y de tendencias de consumo. Descárgate el global bussines map y empieza a dibujar en tu propio mapa cuál será tu próximo destino para exportar.
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